Page 21 - คู่มือการใช้งาน MS-Teams สำหรับการจัดสอบ online กลางภาค

่
ประเด็นปัญหาทีพบในการสอบออนไลน และแนวทางการแกไขปัญหา
้
์
ที ่ ประเด็น แนวทางแกไข
้
่
่
ี
ี
์
ั
ู
ุ
ึ
ึ
1 นกศกษาไมมบัตรประจ าตว บันทกรายละเอียดหรอเหตการณทเกิดขึนในใบสรปข้อมลการสอบ

ุ
ั
ื
ี

ึ
ั
2 นกศกษาขอเข้าห้องนา (กรณจ าเป็น) ออนไลน ์
่
ี
3 การ Break out room (กรณสอทจรต)
ิ
ุ
้
ั
์
ี
ุ
4 กรณนกศกษาปิดกลอง/ไมค กรรมการคมสอบแจ้ง
ึ
เตอน 2 ครง หากปิดเป็นครงท 3
ี
่

ั
ั

ื
5 นกศกษาเข้า Zoom ชากว่า 10 นาท (Zoom หลด) กรรมการคมสอบ : บันทกรายละเอียดหรอเหตการณทเกิดขึนในใบสรป

ึ
ุ
ุ
ึ
ุ
ี
้
ี
่
ุ
ื
์
ั
ข้อมลการสอบแบบออนไลน ์
ู
้
้
่
์
ั

ึ
์
นกศกษา : ดาวนโหลดคารองเกียวกับการสอบออนไลน ไดท ี ่
http://web.sut.ac.th/ces
สงคารองมาท E-mail : onlineexam@sut.ac.th

่
้
่
ี
ื
่
ี
่
ี
6 กรณเข้าระบบ SUT e-learning ไมพบ Tick box 1. เนองจากนกศกษาเข้าสอบสาย เกินกว่าเวลาทก าหนด
ึ
่
ั
่
์
้
ั

ึ
่
ี
้
์
2. แจ้งนกศกษาดาวนโหลดคารองเกียวกับการสอบออนไลนไดท
http://web.sut.ac.th/ces สงคารองมาท E-mail :
้
่
่

ี
onlineexam@sut.ac.th
ุ
ู
ุ
ุ
3. กรรมการคมสอบสรปข้อมลเข้าสอบ-ขาดสอบลงใน ใบสรปข้อมลการ
ู
ื
ื
สอบแบบออนไลนและใบลงลายมอชอ
์
่
่
ุ
7 เกิดเหตขัดข้องเกียวกับระบบอินเตอรเนตและ เกดเหตุเพราะมหาวิทยาลัยฯ : ตดตอกองอ านวยการสอบ
ิ
็
่
ิ
์
ื
เครอข่าย เกดเหตุเพราะนกศกษา : ดาวนโหลดคารองเกียวกับการสอบ
์
้

่
ั
ึ
ิ
้
์
่
ี
ออนไลนไดท http://web.sut.ac.th/ces และ

่
่
้
สงคารองมาท E-mail : onlineexam@sut.ac.th
ี
่
้
ี

็
้
8 นกศกษาทาข้อสอบเสรจก่อนเวลาทก าหนด ตามแนวปฏิบัตเมอทาข้อสอบเสรจเรยบรอยแลว ตองอยูใน Zoom จน
ื
่
ิ
็
ั
ี
่
ึ
้
หมดเวลาสอบ
9 อุปกรณ เอกสาร (พิเศษ) ทอาจารย์ประจ าวิชาให้ นกศกษา : ดรายละเอียดในระบบ SUT e-learning
่
ี
ั
ู
ึ
์
นาเข้าห้องสอบ

ุ
์
ี
10 กรณเกิดเหตการณทไมสามารถดาเนนการหรอ ตดตอกองอ านวยการสอบ
ื
ิ
่
ิ
ี
่
่

ิ
ั
ตดสนใจได ้